CONDICIONES LEGALES Y DE USO
Para mejorar la comprensión de todo lo que va a afectar a tu relación con Neting, se ha decidido emplear un vocabulario claro y preciso, sin ambigüedades y en primera persona.
1. DEFINICIONES
«Credenciales» significa tanto el correo electrónico («Correo electrónico») como la contraseña asociada («Contraseña») de los Usuarios creados directamente a través de los Servicios o disponibles a través de la funcionalidad de inicio de sesión único cuando corresponda.
“Datos” significa todos los datos electrónicos de identificación personal o la información ingresada o enviada por ti o los Usuarios al Servicio, pero excluyendo las Publicaciones.
“Internet” significa el sistema global de redes informáticas interconectadas, que se encuentran en cualquier región del mundo.
«Código malicioso» significa virus,
worms, bombas de tiempo, troyanos y otros códigos, archivos, scripts, agentes o programas dañinos o maliciosos.
“Publicaciones” significa cualquier contenido o información publicada en los Servicios por los Usuarios, y visible para los Usuarios.
“Servicios” hace referencia al software como servicio(s) que le proporciona Neting.
«Suscripción» significa que acepta realizar un pago a la Compañía para tener acceso y utilizar los Servicios durante un período de tiempo específico; una Suscripción comenzará en la Fecha de inicio de la suscripción y finalizará en la Fecha de finalización de la suscripción según estas condiciones de uso.
“Impuestos” se refiere a cualquier impuesto, gravamen, arancel o similar de cualquier naturaleza, incluidos, entre otros, impuestos sobre el valor añadido, las ventas, el uso o la retención, y con independencia de su existencia y jurisdicción local, estatal, provincial, o extranjera.
“Usuario(s)” se refiere a los Usuarios Finales (winners y managers).
«usted», “tú,” o «su» o «Cliente» se refiere a la persona o entidad que contrata con Neting.
2. TITULARIDAD DEL SITIO WEB Y ACEPTACIÓN DE LOS TÉRMINOS DE USO DE LOS SERVICIOS DE NETING.
Este documento regula la relación contractual entre neting y sus usuarios, ya sean Winners o Mánagers, así que es importante que la leas para entrar a formar parte de una de las comunidades empresariales y profesionales más importantes que existen.
Las webs neting.es y neting.app (en lo sucesivo: “la web” o “nuestra web”) y la aplicación móvil “NETING” (en lo sucesivo “la App”) son titularidad de la mercantil NETING APP S.L. (en adelante NETING o “nosotros”) con domicilio social Polígono Industrial Oeste, Calle Venezuela Parcela 10 Modulo 8-9-10 Nave E3, 30820 Alcantarilla, Murcia, y dotada de NIF B-05539077, inscrita en el Registro Mercantil de Murcia; Fecha Inscripción: 21-05-2019, Tomo 3308, Folio 174, Inscripción 1, Hoja MU-98722, estos somos nosotros.
La lectura y aceptación de estas CONDICIONES LEGALES Y DE USO es condición necesaria e imprescindible para la utilización de los servicios de la web y la app la primera vez que accedes a nuestra app así como para participar en toda la actividad en definitiva que engloba la comunidad neting, tanto online como offline.
La utilización de los servicios ofrecidos a los usuarios a través de la web o la app puede estar sometida a condiciones particulares propias que, según los casos, sustituyen, completan y/o modifican las presentes CONDICIONES LEGALES Y DE USO.
3. LIMITACIONES DE USO
3.1. Derechos concedidos y otros servicios.
- Tanto la descarga de la app como el acceso deberán realizarse siempre a través de un dispositivo con acceso a internet, si no puede que no funcione correctamente nuestra app.
- En ningún caso será válida ninguna licencia o descarga obtenida a través de terceros no autorizados. Siempre deberás descargar la app desde las tiendas de aplicaciones oficiales de Android o Apple Store, de lo contrario podrías descargar software malintencionado que puede poner en riesgo tu seguridad digital o incluso obtener versiones desfasadas o modificadas que provoquen errores en el uso y la experiencia de la app.
- Una vez te registres en la app te otorgamos una Licencia de Uso, con el fin de instalar la APP en tus dispositivos móviles (smartphone, tablet, etc.) para usarla única y exclusivamente con el propósito de acceder a los diferentes servicios que neting ofrece tanto online como offline.
- La licencia tiene carácter limitado y no exclusivo, y en ningún caso puedes ceder, sublicenciar, arrendar, distribuir u otorgar derechos de ningún tipo a terceros sobre la licencia concedida.
- Tampoco puedes realizar realizar ninguna modificación de ningún tipo, ni usar la app con otras finalidades diferentes a los servicios ofrecidos por neting.
- Recomendación: Mantén la aplicación SIEMPRE actualizada con el fin de evitar cualquier inconveniente. Periódicamente iremos mejorándola en usabilidad y, sobre todo, en seguridad. Te informaremos de las actualizaciones disponibles puntualmente a través de distintos canales de comunicación (notificaciones push, emails, comunicados a través de tu equipo, redes sociales…)
- Importante: neting se reserva el derecho de realizar todas las modificaciones y mejoras que sean necesarias en la App.
3.2. Restricciones y Prohibiciones
Queda prohibido lo siguiente:
- poner tu cuenta de neting a disposición de un tercero que no sea autorizado ni permitir que el Servicio se utilice en excediendo limitaciones establecidas en sus condiciones particulares.
- vender, revender, alquilar, sublicenciar o arrendar directa o indirectamente el servicio.
- interferir o interrumpir la integridad o el rendimiento del Servicio o los servicios de terceros o los datos contenidos en el mismo;
- copiar, modificar o realizar trabajos derivados de los Servicios;
- realizar ingeniería inversa, desensamblar o compilar inversamente los Servicios; o
- acceder o utilizar los Servicios para:
- diseñar, desarrollar, construir, comercializar o respaldar un producto o servicio competitivo;
- diseñar, desarrollar, construir, comercializar o respaldar un producto utilizando ideas, características, funciones o gráficos similares a los Servicios; o
- copiar cualquier idea, característica, función o gráfico de los Servicios.
- No puede acceder al Servicio si es un competidor de la Compañía.
- Además, no puede acceder al Servicio con el fin de monitorear su disponibilidad, rendimiento o funcionalidad, o para cualquier otro propósito competitivo o de evaluación comparativa.
3.3. Uso del Servicio
Aceptas no usar ni permitir el uso del Servicio, incluida la carga, el envío por correo electrónico, la publicación o la transmisión de cualquier material, por parte de cualquier persona, incluidos todos los Usuarios, para cualquier propósito que pueda
- amenazar o acosar a cualquier persona o causar daño o lesión a cualquier persona o propiedad;
- implicar la publicación de cualquier material que sea falso, difamatorio, acosador u obsceno;
- violar los derechos de privacidad o promover la intolerancia, el racismo, el odio o el daño;
- constituya correo electrónico masivo no solicitado, «correo basura», «spam» o cartas en cadena;
- constituir una infracción de la propiedad intelectual u otros derechos de propiedad;
- recolectar o recopilar direcciones de correo electrónico u otra información de contacto de terceros por cualquier medio con el fin de enviar correos electrónicos no solicitados u otras comunicaciones no solicitadas;
- usar scripts automatizados para recopilar información o interactuar con los Servicios;
- enviar o almacenar material infractor, obsceno, amenazante, calumnioso o de otro modo ilegal o agraviante, incluido material dañino para los niños o que viole los derechos de privacidad de terceros;
- utilizar los Servicios para enviar o almacenar material que contenga Código malicioso; o
- transgredir de otro modo las leyes, ordenanzas o reglamentos aplicables
Nos reservamos el derecho de eliminar o deshabilitar el acceso a cualquier Publicación que viole las restricciones anteriores, sin que quepa indemnización alguna en su favor.
3.4. Mantenimiento
NETING deberá:
- hacer todos los esfuerzos comercialmente razonables para que el Servicio esté disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana, excepto por el tiempo de inactividad planificado para el mantenimiento de más de 30 minutos (para el cual NETING deberá dar aviso razonable a través del Servicio o por correo electrónico) y que NETING programará, en la medida de lo posible, durante las horas de menor uso; y
- proporcionar el Servicio solo de acuerdo con las leyes y normativas aplicables.
4. ACTUACIÓN EN CALIDAD DE EMPRESA Y/O PROFESIONAL.
Para poder pertenecer a la comunidad empresarial de Neting, es indispensable que actúes como empresa o profesional y con un propósito inseparable a tu actividad comercial, empresarial, oficio o profesión.
Los usuarios son en todo caso operadores económicos, e incorporan el servicio de neting dentro del ámbito de una actividad empresarial o profesional para ampliar su red comercial principalmente y, en algunos casos, obtener un beneficio económico directo a través de las recompensas, cuotas o cualesquiera otro tipo de remuneraciones o beneficios, que no tienen por qué ser económicos.
Importante: Como usuario reconoces tu condición de no consumidor; y lo haces participando como profesional o mercantil o, en su caso, como representante de alguna empresa y para fines directamente ligados a la actividad comercial o empresarial de tu negocio (o el que representes). Esto es muy importante porque no te serán de aplicación las leyes y normativas legales relativas a consumidores y usuarios.
5. ¿QUÉ ES NETING?
5.1. Misión.
En neting fomentamos la capacidad de conseguir
más tiempo y más dinero a nuestros usuarios, y a partir de ahora, a ti también.
Lo hacemos impulsando las relaciones entre profesionales y generando oportunidades de negocio entre ellos,
creando equipos de neting con el fin de intercambiar oportunidades de negocio de forma retribuida en régimen de recompensa.
Para ello, en cada equipo de neting, sólo existe representación de un profesional de cada categoría empresarial. Con esto, conseguimos hacer más fuerte el equipo y generar confianza entre los usuarios, fomentando así las relaciones personales y comerciales entre todos, lo que sin duda genera numerosas oportunidades de negocio.
Además, estamos comprometidos con hacer crecer a todos nuestros usuarios facilitando
conocimiento empresarial, de manera que puedan mejorar en su día a día, por lo que a través de distintas plataformas se imparten charlas, talleres y cursos de interés para todo profesional y empresario.
5.2. Breve descripción del funcionamiento.
En neting los equipos los forman los winners y los lidera un manager. Los winners son profesionales o empresarios cuya actividad profesional o empresarial es única en su equipo, no pudiendo existir dos que se dediquen a lo mismo en el mismo equipo.
Para desarrollar negocio entre los
winners del equipo y también con los de otros equipos se realizan eventos empresariales, reuniones, cafés de trabajo, formaciones y muchas otras actividades (que veremos más adelante) que ayudan a conocerse personalmente y crear sinergias entre los integrantes de la comunidad de neting, ya sean de tu equipo o de otro, favoreciendo así que surjan las oportunidades de negocio y que estas se transformen en éxitos.
La app es el núcleo de neting, es la red social de todos los integrantes de la comunidad empresarial, winners y managers. Con ella se envían y reciben las oportunidades de negocio, se agendan los eventos, se publican las ofertas de tu negocio y otras muchas utilidades que irás descubriendo.
OFERTA, OPORTUNIDAD, RECOMPENSA.
6. ¿QUÉ ES UNA OFERTA?
Una oferta es una promoción y/o descripción de un producto y/o servicio más o menos concreto relacionado con la actividad del usuario que la publica con el fin de dar a conocer los mismos al resto de usuarios de NETING, pudiendo generarse oportunidades de negocio a través de ellas y que finalmente se materialicen en una recompensa definida previamente por el usuario que la publica hacia el usuario que genere la oportunidad de negocio.
Importante: la oferta publicada deberá ser lo más precisa y clara posible, sin ambigüedades ni contenido que pueda inducir a error y deberá respetar SIEMPRE la Ley General de Publicidad, Ley 34/1988, de 11 de noviembre, 1LGP.
Directiva 2006/114/CE del Parlamento Europeo y del Consejo, de 12 de diciembre de 2006, sobre publicidad engañosa y publicidad comparativa, Ley 3/1991, de 10 de enero, de Competencia Desleal (LCD), Ley 7/2010, de 31 de marzo, General de la Comunicación Audiovisual (LGCA) y cuanta normativa regule la publicidad y ofertas comerciales.
6.1. ¿Son vinculantes las ofertas de negocio?
Sí, cada oferta publicada será vinculante para el ofertante, debiendo abonar la recompensa ofrecida, siempre a través de neting, en caso de que la oportunidad de negocio se convierta en éxito.
Importante 1: neting no se responsabilizará en ningún caso de los pagos que se realicen ajenos a la app y se tendrán por no realizados.
Importante 2: Si se realiza el pago de la recompensa por cauces “externos” no autorizados por neting, se podrá reclamar de la parte ofertante la comisión que hubiera generado para neting de haberse realizado dicho pago por los cauces admitidos en las presentes condiciones generales, es decir, a través de la app.
7. ¿QUÉ ES UNA OPORTUNIDAD DE NEGOCIO?
Una oportunidad de negocio surge cuando un usuario está interesado en un producto y/o servicio de otro usuario para sí o para un tercero de su conocimiento (cliente, proveedor, amigo o cualquier persona en definitiva a quien le pueda interesar dicho producto y/o servicio).
Importante: El usuario responderá de los datos introducidos, y especialmente de cualquier infracción al Reglamento de Protección de Datos, por lo que, de tratarse de datos personales, deberá el usuario recabar previamente el consentimiento del tercero interesado para así introducir los datos personales del mismo.
7.1. ¿Cuáles son los estados de una oportunidad de negocio?
La oportunidad de negocio se desglosará en los siguientes estados:
- PENDIENTE. Pendiente de aceptación o gestión.
- EN PROCESO. Oportunidad aceptada para intentar convertirla en éxito.
- CONTRATADA. Negocio cerrado por el usuario que recibe la oportunidad de negocio.
- CANCELADA. La oportunidad no cristaliza en una transacción
- RECOMPENSADA. Incluir cantidad (dinero) aportado en la transacción y clasificar la experiencia. Desde este momento, el usuario está obligado al pago de la cantidad que proceda de conformidad con la oferta, habiendo aceptado su importe.
7.2. ¿Se pueden generar oportunidades de negocio a usuarios de otros equipos que no sean del mío?
Sí, pero teniendo en cuenta que las oportunidades de negocio generadas a usuarios de otros equipos son notificadas y registradas a través de la aplicación y que cuando un usuario contacta con otro usuario de otro equipo debe decir que pertenece a otro equipo de neting y no interferir de ninguna manera con los usuarios de este equipo que entren en competencia con él.
8. LA RECOMPENSA
Una vez que una oportunidad de negocio se convierta en éxito siendo contratada finalmente por el usuario o contacto interesado, el ofertante de la oportunidad contrae la obligación del pago de la recompensa anunciada en su oferta, debiendo además de cambiar el estado de la oportunidad de Contratada a Recompensada. Dicho pago se realizará automáticamente a través del sistema de neting.
Importante 1: El usuario consiente y autoriza a neting la expedición de cuantas facturas fuesen necesarias a su nombre en referencia al pago de recompensas de las operaciones por las que resulte ser beneficiario. Para ello en el perfil de usuario se tendrá que incluir los datos de facturación con sus correspondientes fiscalidades.
Importante 2: Para el caso de que el Usuario tenga cuotas pendientes de abono a neting, se procederá a compensar dichas cantidades reteniendo las recompensas e importes del wallet, así como cualesquiera cantidades que le sean debidas al usuario. Para el caso en el que el saldo no sea suficiente para cubrir las cantidades pendientes de abono, en ningún caso se desbloqueará al Usuario.
Importante 3: neting en ningún caso será responsable del impago de las recompensas que un usuario deba a otro. El obligado al pago será siempre el Usuario y sólo a este le podrá ser exigible tanto el importe de la recompensa como de la comisión de intermediación.
8.1. ¿Cómo se realiza el pago y cobro de una recompensa?
Neting factura y cobra al usuario oferente la recompensa anunciada por éste, de su wallet en caso de tener saldo o de su método de pago predefinido en caso de no disponer de saldo en su wallet, y procede al abono de dicha recompensa a la
wallet del Usuario que generó la oportunidad de negocio, descontando un importe igual al porcentaje por intermediación más los impuestos que le sean aplicables.
La liquidación de las recompensas se realizará instantáneamente en la wallet , una vez el usuario ordene su retirada del wallet, se abonará el importe líquido indicado en la cuenta bancaria titularizada por el Usuario en un máximo de 15 días.
El importe líquido a percibir por el Usuario será el resultado de la suma de las recompensas a percibir por las oportunidades de negocio generadas con éxito, menos la comisión de intermediación de Neting menos las recompensas que haya abonado a los demás Usuarios por oportunidades de negocio recibidas con éxito.
Para el caso de que el importe líquido a percibir sea negativo, se realizará un cargo por dicho importe en la tarjeta de crédito aportada.
En el caso de que el importe líquido a percibir sea positivo, Neting realizará una transferencia bancaria mediante remesa a la cuenta bancaria del Usuario.
Las liquidaciones de las oportunidades se realizarán mediante factura y autofactura de forma automática, esta liquidación se generará cuando la oportunidad esté en estado RECOMPENSADA.
Importante 1: El usuario consiente y autoriza a Neting la expedición de cuantas facturas fuesen necesarias a su nombre en referencia al pago de recompensas de las operaciones por las que resulte ser beneficiario. Para ello en el perfil de usuario se tendrá que incluir los datos de facturación con sus correspondientes fiscalidades.
Importante 2: Para el caso de que el Usuario tenga cuotas pendientes de abono a Neting, se procederá a compensar dichas cantidades reteniendo las recompensas e importes del wallet, así como cualesquiera cantidades que le sean debidas al usuario. Para el caso en el que el saldo no sea suficiente para cubrir las cantidades pendientes de abono, en ningún caso se desbloqueará al Usuario.
Importante 3: Neting en ningún caso será responsable del impago de las recompensas que un usuario deba a otro. El obligado al pago será siempre el Usuario y sólo a este le podrá ser exigible tanto el importe de la recompensa como de la comisión de intermediación.
8.2. ¿Qué ocurre en caso de impago total o parcial por parte del usuario de una Oportunidad de Negocio que se encuentra en estado “Recompensada”?
En primer lugar, neting tratará de solucionar el impago de forma amistosa (en ocasiones puede tratarse de un tema meramente administrativo con la entidad financiera, o un descuido de saldo suficiente por parte del usuario para cubrir sus obligaciones de pago en neting…).
En segundo lugar, si neting cree que no es viable una solución amistosa con el usuario obligado al pago, después de las oportunas gestiones amistosas, la plataforma procederá a comunicar dicho extremo al usuario que debiera ser recompensado para que éste emprenda las acciones legales que estime oportunas.
8.3. ¿Qué ocurre en caso de discrepancia con la recompensa recibida derivada de una oportunidad de negocio?
En primer lugar, el usuario disconforme con la recompensa recibida por parte del usuario ofertante deberá comunicar dicho extremo directamente a neting.
En segundo lugar, neting abrirá un expediente e iniciará las investigaciones que se consideren oportunas, intentando llegar a un acuerdo entre las partes, bien a través del Mánager o directamente por personal de neting.
Si finalmente no se llega a un acuerdo, neting, con la información que obre en el expediente, emitirá una opinión no vinculante sobre la idoneidad o no de la recompensa dada, requiriendo a la subsanación, si procede, según dicha opinión a quien considere oportuno y, en su caso, se procederá a incoar el correspondiente expediente de infracción interno con las consecuencias que ello comporte, incluso la expulsión del usuario, sin perjuicio de que las partes puedan hacer valer su derecho en los Tribunales de su país, al igual que neting, para el caso de que no pueda solucionarse amistosamente la controversia.
8.4. ¿Qué ocurre si el usuario obligado al pago de distintas oportunidades de negocio no tiene saldo suficiente para cubrir todos los pagos?
En caso de que se esta circunstancia, la prelación de pagos se efectuará de la siguiente forma: en primer lugar se abonarán la o las cuotas mensuales pendientes de abono a neting, posteriormente se procederá al pago en función de la antigüedad del estado de la oportunidad, siempre que exista saldo en la wallet del usuario. Respecto de las oportunidades, se pagarán primero las oportunidades que hubiesen finalizado con el estado “Recompensada” en primer lugar, y de más antigua a más nueva.
8.5. ¿Cuál es el porcentaje que percibe neting si finalmente una oportunidad de negocio culmina con éxito?
El 10% sobre la base imponible del importe de la recompensa, más los impuestos nacionales que sean de aplicación.
El Usuario faculta de forma irrevocable a neting para retener dicho porcentaje para sí al momento de realizarse el pago de la recompensa.
8.6. Efectos de impago de las cuotas de neting o pendencia de resolución de infracción cometida por un usuario.
Las oportunidades donde intervengan usuarios que estén en estado pendiente de regularización por no haber abonado las cuotas o estar pendiente de resolución de una infracción de su Manager pasarán a estado “pendiente de resolución”.
9. USUARIOS
9.1. Tipos de usuario
En neting existen, principalmente, dos tipos de usuarios: managers y winners.
9.2. ¿Quién es un winner?
Winner es la persona física (profesional) o jurídica que pertenece a un equipo de neting, actuando como un usuario normal en la plataforma.
La descarga, uso y abono de la cuota mensual de uso de la aplicación atribuye la condición de usuario de la misma e implica la lectura, entendimiento y aceptación de todos los términos y condiciones recogidas por la presente.
La condición de Usuario se mantendrá mientras el Usuario abone las cuotas mensuales que se fijan en CINCUENTA Y NUEVE EUROS CON NOVENTA Y NUEVE CÉNTIMOS (59,99 €) IVA no incluido; salvo promociones aplicables a cada contratación.
9.3. ¿Quién es un mánager?
Manager es la persona que, además de participar como un usuario normal en la plataforma, es líder de uno de los equipos de neting por haber adquirido una “licencia de mánager” para tal fin.
La condición de Manager se atribuirá siempre que además de abonar la cuota mensual de uso de la aplicación, abone una cuota anual de TRES MIL EUROS (3.000 €) IVA no incluido; salvo promociones aplicables a cada contratación. Dicha condición se mantendrá mientras el Manager abone la cuota anual, salvo incumplimiento de las condiciones generales que pudiera dar lugar a la suspensión o revocación de tal licencia.
9.4. Alta de nuevo winner/mánager
El alta en la aplicación neting, se realizará por cada usuario completando un formulario al efecto.
Igualmente los datos personales aportados se utilizarán para realizar la facturación de los servicios y comisiones/recompensas.
Importante: El usuario será responsable de los datos introducidos respondiendo de la veracidad de los mismos.
Importante: El usuario que actúe en nombre de una mercantil deberá tener poder o autorización suficiente para realizar esta contratación. neting se reserva el derecho a solicitar dicha autorización o, en su caso, la documentación que acredite su capacidad para otorgar este contrato.
9.5. Registro de Usuarios
neting condiciona la utilización de algunos de los servicios a la previa cumplimentación del correspondiente registro de Usuario, debiendo indicar como mínimo la información marcada con un asterisco y elegir un nombre de usuario y una contraseña identificativa.
El Usuario se compromete a conservar su nombre de usuario y contraseña y a mantenerlos confidenciales, así como a usarlos con la diligencia debida. El Usuario se compromete a notificar a neting a la mayor brevedad el uso no autorizado de su nombre de usuario y contraseña o cualquier otro fallo en la seguridad. neting no será responsable por los daños o pérdidas que se pudieran originar debido al incumplimiento o a la falta de diligencia en el cumplimiento de esta obligación por su parte.
El Usuario es el único responsable de la información suministrada en su registro, garantiza que los datos facilitados a neting son veraces y actualizados y se hace responsable de comunicar a neting cualquier modificación de los mismos y de mantener toda la información que haya facilitado actualizada de forma que responda en cada momento a su situación real.
9.6. Derechos y Obligaciones de los Usuarios:
- El Usuario deberá abonar las cuotas mensuales establecidas por neting, el impago de la misma provocará la suspensión de la cuenta de usuario, pudiendo llegar a causar baja, sin que dicha baja suponga una extinción o desaparición de las obligaciones contraídas por el usuario de pago de cuota hacia neting o abono de recompensas.
- El Usuario deberá asistir de forma presencial a las reuniones programadas de su equipo al menos a la mitad de las mismas, en las reuniones en las que no pueda asistir, deberá realizar un seguimiento de los objetivos a través de la app.
- El Usuario deberá aportar oportunidades de negocio, en caso de que un Usuario no aporte ninguna oportunidad de negocio, podrá ser valorada su continuidad en el equipo por el Manager una vez revisado por éste el esfuerzo realizado por el Usuario en cuestión.
- neting sólo admitirá un número de teléfono móvil por equipo de neting, por lo que un profesional individual solamente podrá formar parte de un único equipo. Sin embargo, varios profesionales de una misma empresa podrán pertenecer a otros equipos en el que esté libre su categoría empresarial, previo pago de la cuota mensual por cada equipo de neting a la que pertenezca la empresa. El Manager deberá revisar dicho extremo, siendo su decisión vinculante para los demás usuarios.
- Los Usuarios deberán completar y actualizar periódicamente su perfil de neting en todas sus secciones (vídeo presentación, clientes esperados, etc.) ya que ayudará al correcto funcionamiento del sistema. El no disponer de un perfil actualizado y depurado podrá ser motivo de expulsión.
- Los Usuarios que deseen cambiar de categoría empresarial deberán enviar una solicitud vía mensaje al soporte de neting a través de la app para obtener la aprobación. El Manager procederá a comprobar la solicitud, y procederá al cambio en caso de considerarlo legítimo. El cambio de categoría empresarial podrá suponer el cambio de equipo si estuviera ya ocupada en el mismo la categoría profesional.
- Los Usuarios podrán solicitar el cambio de un equipo a otro previa solicitud, revisión y aprobación por parte de su Manager. Este cambio podrá llevar unos gastos asociados, que en su caso, serían comunicados al usuario antes de su aplicación.
- Los Usuarios deberán poner en conocimiento de su Manager cualquier incumplimiento de los estatutos y/o de las buenas prácticas éticas y profesionales esperadas de otros Usuarios, que será resuelto de forma vinculante en el plazo de 15 días por el Manager.
- El Usuario podrá ser expulsado de neting por incumplimiento de los estatutos y/o de las buenas prácticas éticas y profesionales esperadas. En ningún caso estará permitido realizar “spam” con el listado de usuarios de distintos equipos. El incumplimiento de pago de sus cuotas es motivo de expulsión e inclusión en una lista de morosos. Dicha expulsión será acordada por el Manager del equipo previa audiencia al infractor.
- Los usuarios declaran expresamente que las bases de datos de usuarios y manager son propiedad de neting, no pudiendo bajo ningún concepto ceder o utilizar dichas bases de datos para otras iniciativas, organizaciones o actividades de Networking o incluso para la mera prospección comercial de otras iniciativas. En caso de utilización o cesión de las bases de datos de neting, el usuario deberá abonar los daños y perjuicios, sin perjuicio de las responsabilidades por cesión de datos personales.
- Las partes consideran confidencial las bases de datos de neting y acuerdan su guarda y custodia estricta, así como a su no divulgación o suministro, ni en todo ni en parte, a cualquier tercero sin el previo, expreso y escrito consentimiento de neting.
Importante: el usuario autoriza expresamente a neting a hacer públicos y utilizar en la app con carácter público sus resultados de contratación y ofertas, importes recibidos y generados por las oportunidades de negocio, número de estas últimas, fotografías, vídeos y cualquier dato; entendiendo que todos estos son datos útiles para los usuarios y la propia plataforma.
9.7. Condición de Manager. Derechos y obligaciones.
Con el abono de la cuota anual de Manager, el Usuario adquiere la condición de Manager que ostentará los siguientes Derechos y Obligaciones:
- El Manager deberá abonar la cuota anual establecida para adquirir y mantener dicha condición.
- El Manager tendrá derecho a crear un equipo de neting, sin límite de categorías profesionales, siempre y cuando respete la exclusividad de los usuarios de cada equipo. El Manager velará por la exclusividad de cada usuario de su equipo.
- Cuando un usuario solicite el alta en un equipo de neting determinado, el Manager de dicho equipo será quién determine si la solicitud no infringe la exclusividad de la categoría profesional de algún Usuario del equipo.
- En caso de que no infrinja la exclusividad de ningún Usuario, será el Manager quien tenga la potestad de aceptar un usuario de nueva alta.
- El Manager gestionará su equipo de neting y establecerá al menos una reunión mensual presencial entre los Usuarios y gestionará el lugar y el horario de las reuniones programadas.
- El Manager deberá gestionar las noticias de su equipo de neting fomentando una comunicación actualizada y periódica de las noticias.
- En caso de discrepancia entre los Usuarios de un equipo de neting, el Manager podrá bloquear de forma inmediata a los Usuarios denunciados por los demás por una conducta que infrinja los derechos de los demás Usuarios.
- El Manager será quién de forma vinculante para los demás Usuarios del equipo de neting resolverá las discrepancias entre los Usuarios, en el plazo de 15 días. Las sanciones podrán ser de suspensión durante un tiempo determinado hasta la expulsión del Usuario, previo visto bueno de neting. Cuando las discrepancias lo sean de tipo económico, en todo caso será neting quien deberá resolver tal discrepancia.
- El Manager deberá lograr los objetivos marcados por neting siempre en pro del éxito de sus winner, para lo que el manager está obligado a asistir a todas las jornadas o reuniones de seguimiento, convocadas desde neting para ayudar a sus managers, ya sea de forma grupal o individual, con la finalidad de adquirir y mantener el conocimiento necesario para la óptima gestión de su equipo, en caso contrario, inactividad o dejadez en el liderazgo, motivación e inspiración de su equipo, el manager podrá ser expulsado por neting, siempre intentando desde neting resolver este extremo no deseado, de forma amistosa contando con la profesionalidad y buen hacer del manager, perdiendo en caso de expulsión y en ese mismo instante todas las retribuciones devengadas y no abonadas, las correspondientes a objetivos en curso aún no completados y en todo caso las asignadas a dicha condición de manager.
- El Manager tendrá derecho a una retribución variable mensual por cada Usuario de su equipo de neting por un importe del 40% de las cuotas de usuario, más un 3% de las recompensas entre usuarios de su equipo.
- En caso de que neting tenga conocimiento por cualquier modo de los estatutos y/o de las buenas prácticas éticas y profesionales esperadas podrá ser expulsado por neting, tras contrastar, de ser posible, dicho extremo con el manager, perdiendo en caso de expulsión y en ese mismo instante todas las retribuciones asignadas a dicha condición de manager. En caso de expulsión se abrirá un periodo de candidatura a la condición de Manager entre los Usuarios de dicho equipo. En caso de que ningún Usuario opte a la condición de Manager se disolverá el equipo de neting, ubicando los Usuarios del equipo que así lo deseen en otros equipos. neting podrá hacer partícipe al patrocinador de dicho manager, para que colabore en la designación de un nuevo manager si se diese el caso, y colabore en la reasignación de los managers patrocinados por el manager que cede o pierde esa condición, bien pasando estos a ser patrocinados suyos directos o bien siendo reasignados a otros patrocinadores. En ningún caso el manager patrocinador participará en el proceso de reactivación del equipo o reasignación de patrocinadores, si la causa de reactivación de equipo se debiera entre otras a su inactividad o dejadez en el liderazgo, motivación e inspiración de sus equipos patrocinados. En dicho caso neting contará con otros managers patrocinadores más activos e implicados en el crecimiento de sus equipos patrocinados, para cuidar al máximo la experiencia de usuario. A todos los efectos neting tendrá como referencia principal, para promover la sustitución de un manager para la reactivación de un equipo, la superación de los hitos marcados en el programa de crecimiento para manager con especial atención a que no se produzcan nunca más de un 10% de bajas dentro del equipo. También se tendrá en consideración el grado de satisfacción que se desprenda de las encuestas y opiniones de los usuarios de los equipos implicados, tanto del manager como del patrocinador del manager.
- Informar sin demora a neting de cuantas controversias y reclamaciones reciba, tanto de neting como de conflictos de su equipo entre sí o con terceros.
- En caso de que reciba una reclamación de un winner, y tras someter la misma a audiencia a los interesados, deberá informar por escrito a neting de la controversia suscitada y de su propuesta de resolución, antes de transmitir esta a los winners, debiendo aprobar la misma neting con carácter previo.
Importante: La licencia de manager se otorga con carácter anual y para un solo equipo, sin posibilidad de reembolso total o parcial una vez satisfecha la cuota de manager, y puede ser retirada sin indemnización alguna en caso de incumplimiento de las presentes condiciones generales pudiendo el manager perder su condición de manager y, en su caso, usuario, si así lo establece neting motivadamente.
9.8. Autorización de uso de los datos e imagen de los usuarios, y especialmente de los asistentes a cualquier evento de neting.
Entiende que neting es una comunidad, y como tal, acudirás tú o la persona que designes de tu empresa a reuniones, cafés, eventos, videoconferencias y otro tipo de encuentros con más winners que se publicarán en nuestras redes sociales, app y web. En dichos encuentros a menudo se graban vídeos y se hacen fotografías para subirlas a las redes sociales, pudiendo contener dichos archivos la ubicación de dónde fueron realizadas o otros metadatos.
En cualquier caso, aceptando estas condiciones, eres conforme con que podamos utilizar esas fotografías y vídeos en los que es posible que salgas grabado o fotografiado para tareas de marketing, promoción de neting, redes sociales, comunicaciones publicitarias y un sinfín de aplicaciones.
Al inscribirte a uno de nuestros eventos como profesional, nos das tu autorización para conservar tus datos de registro con el fin de poder facilitarte el acceso a un equipo de neting, una vez que tú y el manager del equipo estéis de acuerdo en tu incorporación a dicho equipo.
Con tu registro como profesional en uno de los eventos o reuniones de neting contamos con tu intención de formar parte de nuestra comunidad, pero tus datos solo serán usados para facilitar tu entrada a neting siempre que contemos con tu autorización
Importante: si no acudes tú al evento y lo hace un representante tuyo, debes informarle de éste extremo.
En cualquier caso, si quieres evitar salir en alguna foto o vídeo simplemente dínoslo y retiraremos dicho contenido sin problema.
9.9. Baja de neting
- IMPORTANTE: El usuario podrá solicitar la baja desde el área de su perfil en la app de neting o enviando un email a bajas@neting.app, comunicando dicha decisión e indicando la fecha de la baja si no fuera inmediata teniendo que solicitarlo con al menos un mes de antelación a la fecha en la que se haga efectiva por parte de neting y siendo efectiva el último día del mes siguiente a la solicitud de baja.
- Por ejemplo, si se solicita la baja el día 12 de febrero, ésta no será efectiva hasta el día 31 de marzo, debiendo abonar en todo caso la cuota hasta su baja efectiva, incluida la que corresponda al periodo 01/03 a 31/03.
- De forma alternativa, podrá proponer al manager de su equipo un sustituto de su sector que cubra las demandas referentes a su producto o servicio del resto de usuarios, en caso de que sea aceptado el sustituto y éste se haya dado de alta, el solicitante será dado de baja de forma efectiva en la fecha de alta del sustituto.
En cualquier caso, el usuario que solicite la baja deberá estar al corriente de todos los pagos referentes a las recompensas que esté obligado a pagar por oportunidades de negocios generadas gracias a los contactos recibidos de los usuarios de la aplicación.
Importante: En caso que las oportunidades sean convertidas gracias a contactos facilitados por usuarios de neting, a posteriori de la ejecución de la baja, el usuario se verá obligado igualmente al pago de la recompensa acordada en su oferta, autorizando a neting a realizar el cargo de dichas cantidades en la tarjeta de crédito facilitada por el usuario o facilitando un medio de pago alternativo, y ello en cuanto las partes reconocen expresamente que en el momento en el que aceptó un contacto interesado en ella, existe un contrato vinculante con el emisor de dicho contacto hasta la finalización de la venta, emitiendo neting una factura por el valor de dicha recompensa y abonando neting al usuario emisor de esa oportunidad la recompensa en los términos recogidos en este documento.
Importante: neting transferirá al usuario que solicite la baja los fondos que hubiera en su cuenta, siempre que no tenga pendiente de pago ninguna cuota o comisión. Para el caso de que el importe a transferir sea inferior a 50 € se cobrará por parte de neting una cantidad de 30 % de los fondos a transferir debido a penalizaciones financieras, comisiones y gastos de dicha gestión, no siendo en ningún caso el importe de dicho cargo inferior a 7 €.
10. LA WALLET
Es un monedero electrónico que refleja los saldos de tu operativa con nosotros y tiene una doble función:
- sirve para ir acumulando el dinero que generes con las recompensas y otras atribuciones económicas derivadas de tu actividad en la comunidad neting y,
- también para realizar los pagos de las recompensas a otros winners y eventos. Si el saldo del wallet no fuera suficiente para el pago, se procederá a pagar la diferencia sobre el método de pago predeterminado habilitado en la app.
Importante: debes saber que la wallet está en constante desarrollo y será actualizada en su operativa y funcionamiento de forma constante con motivo de su mejora continua, puesto que es una de las novedades que se introducen con la nueva app de neting; es por ello que neting pudiera acordar cargos y comisiones sobre la operatividad de dicha wallet y en todo caso establecer límites respecto del dinero disponible para el usuario, forma de uso y otros aspectos que pudieran repercutir en los costes y en el cómo opera el usuario con ella, pudiendo neting implementar cualquier decisión al respecto sin necesidad de aviso o notificación previa o posterior.
11. GESTIÓN DE CUOTAS
Para ser winner, debes abonar mensualmente la cuota que te habilita para ello. El cobro se realizará de forma automática mensualmente por anticipado, desde la fecha de alta, a la tarjeta de crédito titularizada por el Usuario previamente introducida en la App.
Para el caso de que la denegación del pago de cualquier cuota se bloqueará al usuario de forma inmediata, impidiendo su acceso a la plataforma.
El proceso de desbloqueo del usuario será automático una vez que el usuario haya realizado el pago de la cuota pendiente.
12. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD. IMPORTANTE.
Ninguna de las disposiciones de las presentes Condiciones tiene como finalidad eximirnos de responsabilidad ni limitarla en ningún caso, ni tampoco afectar a tus derechos legales.
Actuaremos con diligencia profesional a la hora de ofrecerte nuestros Productos y servicios, y de mantener un entorno seguro y libre de errores. Siempre y cuando hayamos actuado con diligencia profesional, no nos hacemos responsables de las pérdidas no provocadas por nuestro incumplimiento de estas Condiciones o por nuestras acciones; las pérdidas que ni nosotros ni tú podamos prever en el momento de la entrada en vigor de estas Condiciones, ni los acontecimientos que no podemos controlar.
- neting no se hace responsable en el caso de que se produzcan pérdidas o daños en la información de la cuenta del Usuario que puedan ocurrir como consecuencia de:
- cualquier cambio que neting introduzca en sus servicios o productos;
- cualquier corrupción o fallo de almacenamiento producido por una mala transmisión de datos o un error en los sistemas informáticos;
- la mala identificación de la cuenta de Usuario; o
- el mal uso que el usuario haga de su contraseña permitiendo el acceso de terceros a su cuenta de usuario.
- El uso de la contraseña es personal e intransferible, no estando permitida la cesión parcial o total de la misma a terceros. El Usuario deberá adoptar las medidas necesarias para mantener la confidencialidad de su contraseña y del uso de la misma por terceros. Consecuentemente, el Usuario es el único responsable de los daños que puedan provocarse a neting y/o a terceros por el mal uso de la contraseña, con completa indemnidad para neting y/o terceros.
- En el supuesto de que el Usuario sepa del uso de su contraseña por terceros, deberá notificar los hechos inmediatamente a neting con el fin de que éste pueda proporcionarle una nueva clave de acceso o contraseña.
- neting tampoco responderá de los datos introducidos por los Usuarios de terceros, respondiendo el Usuario frente al tercero de la introducción de sus datos de contacto para las oportunidades de negocio y del cumplimiento de la legislación sobre Protección de datos.
- neting no se hará responsable del pago y cobro de las recompensas por oportunidades de negocio terminadas con éxito, siendo único responsable del pago de dichas cantidades el Usuario prestador del servicio.
- neting responderá única y exclusivamente de los Servicios que preste por sí misma y de los contenidos directamente originados por la empresa e identificados con su copyright. Dicha responsabilidad quedará excluida en los casos en que concurran causas de fuerza mayor o en los supuestos en que la configuración de los dispositivos del Usuario no sea la adecuada para permitir el correcto uso de los servicios de Internet prestados.
- neting, no será responsable, indirecta ni subsidiariamente, de los daños y perjuicios de cualquier naturaleza derivados de la utilización de los Servicios y Contenidos de la aplicación por parte de los Usuarios o que puedan derivarse de la falta de veracidad, exactitud y/o autenticidad de los datos o informaciones proporcionadas por los Usuarios, o de la suplantación de la identidad de un tercero efectuada por un Usuario en cualquier clase de actuación a través de la presente aplicación móvil. Por lo tanto, el uso de esta aplicación no implica la obligación por parte de neting de comprobar la veracidad, exactitud, adecuación, idoneidad, exhaustividad y actualidad de la información suministrada a través de la misma.
- neting no se responsabiliza de las decisiones tomadas a partir de la información suministrada a través de la aplicación ni de los daños y perjuicios producidos en el Usuario o terceros con motivo de actuaciones que tengan como único fundamento la información obtenida en la aplicación.
- neting no se responsabiliza de las decisiones tomadas a partir de la información suministrada a través de la aplicación ni de los daños y perjuicios producidos en el Usuario o terceros con motivo de actuaciones que tengan como único fundamento la información obtenida en la aplicación.
- La prestación de los servicios y/o contenidos de la presente aplicación móvil tiene una duración indefinida. Sin perjuicio de lo anterior, neting está facultada para dar por terminada, suspender o interrumpir unilateralmente, en cualquier momento y sin necesidad de preaviso, la prestación del servicio y de la presente aplicación móvil y/o de cualquiera de los servicios, sin perjuicio de lo que se hubiera dispuesto al respecto en las correspondientes condiciones particulares.
- Bajo ningún concepto neting se hará responsable del impago de recompensas por los Usuarios, en cuanto neting, solamente actúa como intermediario en la gestión de cobro de las recompensas.
13. IMAGEN CORPORATIVA
neting dispone de un manual de Identidad Corporativa que es de obligado cumplimiento para todos los usuarios de neting a los que se haya autorizado su uso, siendo automático para los mánagers.
¿Por qué usar el Manual de Identidad Corporativa?
- Lograr una buena imagen de marca que nos haga visibles y reconocibles.
- Nos diferencia de nuestra competencia y de otros productos o servicios de similar categoría.
- Nos hace más recordables en la mente de nuestro público objetivo.
- Comunica socialmente reforzando nuestro espíritu de pertenencia y liderazgo.
- Ayuda a comunicar de forma directa y controlada nuestra filosofía, valores tangibles e intangibles, y nuestras ventajas competitivas.
- Mejora la oportunidad de conexión con nuestros clientes potenciales, y por lo tanto nuestras oportunidades de negocio.
- Nos ayudará a ser versátiles con coherencia, y poder adaptarnos de manera simultánea y gradual a los cambios sociales, nuevas tendencias…
- Nos dotará de personalidad y sentido, creando una personalidad corporativa.
- Servirá para conocer hasta dónde queremos llegar y trazar las líneas del camino a seguir, encaminando los esfuerzos en la misma dirección de nuestra empresa.
- Nos ayudará a implantar e impulsar nuestros servicios.
Para conseguir los objetivos marcados, en adelante, será obligatorio el uso adecuado de la imagen de neting de conformidad con el Manual que te acompaño.
-
- El manual de imagen Corporativa
neting pone a disposición de todos los managers el Manual de Identidad Corporativa completo o, en su caso, parcial respecto a lo que afecte a cada uno de los managers.
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- Obligación de uso del MIC
- El usuario de neting que ostente la condición de “MANAGER” se obliga a usar y promover el uso adecuado de la imagen corporativa de acuerdo al manual de identidad corporativa e instrucciones que se den desde neting.
- El uso adecuado de la imagen corporativa es obligatorio para todos los MANAGERS sin excepción, a fin de promover una identidad unitaria con todos los beneficios que ello conlleva.
- El MANAGER está obligado a utilizar la imagen corporativa en todas las redes sociales y comunicaciones de acuerdo a lo dispuesto en el manual de imagen corporativa, respetando escrupulosamente los estándares de uso de la marca, los usos recomendados y prohibidos y cualesquiera otras indicaciones de desarrollo de marca.
- Obligaciones de neting.
- neting se obliga a facilitar al MANAGER el manual de identidad corporativa de neting, total o parcialmente.
- neting se obliga a facilitar las herramientas, plantillas y modelos oportunos al MANAGER a fin de que estos puedan hacer un uso adecuado de la imagen corporativa.
- Prohibiciones
- Se prohíben los usos no adecuados de la imagen corporativa de neting en cualquier ámbito.
- Se prohíben los usos contrarios a las pautas marcadas por el manual de imagen corporativa.
- Modificaciones posteriores
La imagen corporativa no es perpetua e inamovible, sino que está en movimiento. Es por ello que neting se reserva el derecho a modificar en cualquier momento el manual de imagen corporativa y los parámetros de uso y aplicación que crea convenientes respecto a esta, y el MANAGER es conforme con ello y se compromete a aplicar sin demora alguna los cambios que hayan de realizarse en cualquier ámbito de su comunicación: reuniones, publicidad, redes sociales, etc.
-
- Efectos del incumplimiento
El incumplimiento de las obligaciones aquí asumidas respecto al uso de la imagen corporativa por parte del MANAGER dará derecho a neting a retirar la condición de tal al usuario que incumpla, con los efectos inherentes que se deriven de la pérdida de condición de MANAGER.
14. USO DE LOS SERVICIOS Y DEL SITIO WEB
Los Usuarios se comprometen a utilizar los servicios ofrecidos a través del Sitio Web y de la App de conformidad con la legislación vigente, los presentes Términos de Uso, las condiciones particulares que se concreten para ciertos servicios y demás avisos e instrucciones puestos en su conocimiento, así como con la moral y las buenas costumbres generalmente aceptadas y el orden público.
Los Usuarios renuncian a utilizar cualquiera de los materiales e informaciones contenidos en este Sitio Web o en la App con fines ilícitos o expresamente prohibidos en los presentes Términos de Uso así como a las condiciones particulares que, en su caso, se habiliten, o en contra de los derechos e intereses de neting, sus miembros o terceros y deberán responder frente a éstos en caso de contravenir o incumplir dichas obligaciones o, de cualquier modo (incluida la introducción o difusión de “virus informáticos”) dañar, inutilizar, sobrecargar, deteriorar o impedir la normal utilización de los materiales e información contenidos en el Sitio Web o en la App, los sistemas de información o los documentos, archivos y toda clase de contenidos almacenados en cualquier equipo informático (hacking) de neting, de sus miembros o de cualquier Usuario del Sitio Web o en la App.
14.1. Mensajería Privada
neting pone a disposición de los Usuarios un servicio de mensajería privada que les permite comunicarse entre sí. Los Usuarios se comprometen a no incluir en estos mensajes contenidos contrarios a la ley y a las presentes Condiciones.
neting puede no controlar ni revisar los contenidos que se publiquen en dichos mensajes privados por parte de los Usuarios, por lo que será el Usuario el único responsable del texto que envíe por este medio, frente a neting y frente a terceros.
No obstante, neting, en tanto que propietario del Sitio Web o de la App, sí puede, a su exclusivo criterio y necesidades, tener acceso a dichos mensajes privados, incluyendo la lectura, control y registro, de la actividad del Usuario, extremo que los Usuarios conocen y aceptan. En especial, y al utilizar el Sitio Web, la App, la mensajería privada, los Usuarios prestan su expreso consentimiento al monitoreo o grabación de su actividad, y reconocen que no tienen ninguna expectativa de privacidad respecto de la transmisión de comunicaciones a través de los distintos medios facilitados por neting a través del Sitio Web y de la App.
neting no se responsabiliza en ningún caso de la información proporcionada por los Usuarios ni de su veracidad o pertinencia, siendo los contenidos e información proporcionada de exclusiva responsabilidad de quien la emite.
14.2. Suspensión o revocación de la condición de usuario (winner y manager)
Si neting considera que el Usuario incumple con las presentes Condiciones, se reserva el derecho a suspender o revocar su registro y derecho a acceder o usar el Sitio Web y la App en cualquier momento y sin responsabilidad o necesidad de informar al Usuario.
neting podrá utilizar para ello cualquier método operativo, tecnológico, legal u otro disponible para que se respeten estas Condiciones (incluyendo, sin limitación, el bloqueo de direcciones IP).
neting podrá notificar al Usuario acerca del bloqueo o cancelación de su acceso al Sitio Web, si bien no está obligada a ello.
15. POLÍTICAS
15.1. Política de Privacidad
Al utilizar el Sitio Web o la App, neting puede tratar datos personales de los Usuarios. Para más información, sobre el tratamiento de datos, visite nuestra Política de Privacidad.
15.2. Política de Cookies
El Sitio Web puede utilizar cookies cuando un Usuario navega por sus sitios y páginas web. Si desea obtener más información, visite nuestra Política de Cookies.
15.3. Política Anti-Spamming del Sitio Web y de la App
Los Usuarios se obligan a abstenerse de:
Recabar datos con finalidad publicitaria y de remitir publicidad de cualquier clase y comunicaciones con fines de venta u otras de naturaleza comercial.
Poner a disposición de terceros, con cualquier finalidad, datos recabados en el Sitio Web o en la App.
Los Usuarios o terceros perjudicados por la recepción de mensajes no solicitados podrán informar de tal circunstancia remitiendo un mensaje a la siguiente dirección de correo electrónico: soporte@neting.app.
15.4. Política de Datos
En esta política se describe la información que tratamos para proporcionar los servicios de neting, así como otros productos y funciones que ofrecemos desde la plataforma.
- ¿Qué tipo de información recopilamos?
Información de contacto: Nombre, Correo electrónico, IDs de usuario, Dirección, Número de teléfono y Otra información, para poder comunicarnos contigo y poder darte servicio.
- Información y contenido que nos proporcionas.
- Recopilamos el contenido, las comunicaciones y otros datos que proporcionas cuando usas nuestros servicios, por ejemplo, cuando te registras para crear una cuenta, creas o compartes contenido y envías mensajes a otras personas o te comunicas con ellas. Esta información puede corresponder a datos incluidos en el contenido que proporcionas (por ejemplo, los metadatos) o relacionados con este, como el lugar donde se hizo una foto o la fecha de creación de un archivo. También puede incluir el contenido que ves a través de las funciones que ponemos a tu disposición.
- Redes y conexiones. Recopilamos información sobre los usuarios, las cuentas, los cafés virtuales, los equipos y cómo interactúas con la app, por ejemplo, las personas con las que más te comunicas o los eventos a los que te suscribes. También recopilamos información de contacto si eliges subirla, sincronizarla o importarla. Usamos estos datos para propósitos como ayudarte a ti y a otros winners a generar más negocio y mejorar la experiencia de la app.
- Tu uso. Recopilamos información sobre cómo usas nuestros servicios, como los tipos de contenido que ves o con los que interactúas, las funciones que utilizas, las acciones que llevas a cabo, las personas o cuentas con las que interactúas y la hora, la frecuencia y la duración de tus actividades. Por ejemplo, registramos cuándo estás usando y cuándo has usado nuestros servicios por última vez, y qué publicaciones, vídeos y otro tipo de contenido ves en nuestros servicios.
- Información sobre transacciones realizadas en nuestros servicios. Si usas nuestros servicios realizas transacciones económicas con la app (por ejemplo, cuando recargas el wallet o pides el abono de una comisión), recopilamos datos sobre dichas transacciones. Esos datos incluyen la información del pago, como el número de tu tarjeta de crédito o débito y otra información sobre la tarjeta, así como datos sobre la cuenta.
- La actividad de otros usuarios y la información que proporcionan sobre ti. También recibimos y analizamos contenido, comunicaciones e información que nos proporcionan otros winners al usar nuestros servicios. Estos datos pueden incluir información sobre tu usuario, como en caso de que otras personas compartan o comenten una foto tuya, te envíen un mensaje…
- Tal como se describe a continuación, recopilamos información de los ordenadores, y teléfonos, que usas para conectarte a Neting. Por ejemplo, utilizamos la información que recopilamos sobre el uso que haces de nuestros servicios en tu teléfono para mejorar las funciones cuando usas nuestros servicios.
- Entre los datos que obtenemos de estos dispositivos se incluyen los siguientes:
- Características del dispositivo: información como el sistema operativo, la versión de hardware y software, el nivel de carga de la batería, la potencia de la señal, el espacio de almacenamiento disponible, el tipo de navegador, los tipos y nombres de aplicaciones o archivos, y los plugins.
- Operaciones del dispositivo: información sobre las operaciones y los comportamientos realizados en el dispositivo, como poner una ventana en primer o segundo plano, o los movimientos del ratón (lo que permite distinguir a los humanos de los bots).
- Datos de la configuración del dispositivo: información que nos permites recibir al activar la configuración correspondiente en el dispositivo, como el acceso a la ubicación de GPS, la cámara y las fotos.
- Red y conexiones: información como el nombre del operador de telefonía móvil o proveedor de internet, el idioma, la zona horaria, el número de teléfono móvil, la dirección IP, la velocidad de la conexión.
- Datos de cookies: datos procedentes de las cookies almacenadas en el dispositivo, incluida la configuración y los identificadores de estas.
- Usamos la información de la que disponemos según lo descrito a continuación:
- Investigación y desarrollo de productos: usamos la información de la que disponemos para desarrollar, probar y mejorar nuestros servicios, así como para probar productos y funciones nuevos y solucionar problemas relacionados con ellos.
- Utilizamos la información de la que disponemos para verificar cuentas y actividades, combatir conductas perjudiciales, detectar y prevenir spam y otras experiencias negativas, asegurar la integridad de nuestros Productos y fomentar la seguridad tanto dentro como fuera de los servicios de Neting. Por ejemplo, empleamos estos datos para investigar actividades sospechosas o infracciones de nuestras condiciones y políticas.
- Usamos la información a nuestra disposición para enviarte mensajes de marketing, darte a conocer nuestros servicios e informarte acerca de nuestras políticas y condiciones. También la utilizamos para responderte cuando te pones en contacto con nosotros.
- Tu información se comparte con otros de las siguientes formas:
- Compartimos información con las autoridades policiales o en respuesta a requerimientos legales en las circunstancias que se detallan más adelante.
- En ningún caso vendemos tus datos.
- Recopilamos, utilizamos y compartimos los datos de los que disponemos como se describe a continuación:
- según sea necesario para cumplir con las Condiciones del servicio de Neting.
- según sea necesario para cumplir con nuestras obligaciones legales;
- para proteger tus intereses comerciales y profesionales y los de otras personas.
- según sea necesario para el interés público;
- según sea necesario para cumplir con intereses legítimos propios (o ajenos), incluido nuestro interés en ofrecer un servicio innovador, personalizado, seguro y rentable a nuestros usuarios y socios, a menos que intereses o derechos y libertades fundamentales tuyos que requieran la protección de datos personales prevalezcan sobre ellos.
- Retención de datos y desactivación y eliminación de cuentas
- Almacenamos los datos hasta que dejan de ser necesarios para proporcionarte nuestros servicios, o hasta que se elimina tu cuenta, lo que ocurra primero. Lo anterior se determina en función de cada caso y obedece a factores como la naturaleza de los datos, el motivo por el cual se recopila y trata la información, y las necesidades de retención operativas o legales.
- Cuando eliminas tu cuenta, eliminamos el contenido que has publicado, como tus fotos y ofertas en vigor, por lo que no podrás recuperar esa información más adelante. En cambio, la información sobre ti relativa a ofertas sobre las que se ha iniciado algún proceso o han concluído con éxito no se eliminarán pues forman parte de una relación comercial que puede ser necesario justificar legalmente en un futuro, remitiéndonos a la obligación de mantenimiento de documentación legal, fiscal y contable del país en que se opere.
- Datos analíticos
Podemos generar o desarrollar información y datos resultantes de la manipulación o análisis de Publicaciones, tus Datos o los Datos de los demás Usuarios en función de su operación y provisión de los Servicios, junto con cualquier base de datos asociada, datos externos, cálculos y otros procesos o herramientas. utilizados por nosotros (colectivamente, los «Datos analíticos»).
Los Datos analíticos se limitarán a la información agregada, anonimizada y estadística recopilada por la Compañía a partir de la operación de los Servicios y el procesamiento, manipulación y análisis de los Datos de los Usuarios.
Nada de lo aquí contenido se interpretará como una prohibición de utilizar Datos analíticos para los fines comerciales de la Compañía, siempre que:
- dichos datos se agreguen con otros datos de otros usuarios, y
- el uso de dichos Datos analíticos por parte nuestra parte
- revelar o ser capaz de revelar su identidad, ya sea directa o indirectamente, a cualquier tercero o
- revelar o ser capaz de revelar la identidad, ya sea directa o indirectamente, de cualquier Usuario u otra persona, o de revelar cualquier dato específico introducido por un Usuario u otra persona en los Servicios.
16. DISPOSICIONES LEGALES GENERALES
16.1. Edad y capacidad legal.
El Sitio Web y la App se dirige a personas mayores de edad que cuenten con plena capacidad jurídica y de obrar necesaria para su utilización. Los menores de esta edad no están autorizados a utilizar ni Sitio Web ni la App y no deberán, por tanto, utilizar los servicios del mismo, por lo que neting se reserva el derecho a dar de baja y cancelar los datos de aquellos Usuarios que, habiendo sido requeridos para ello, no acrediten a satisfacción de neting ser mayores de edad.
16.2. Modificación de las Condiciones Generales.
IMPORTANTE: neting se reserva el derecho a modificar, corregir o cambiar de forma unilateral estos Términos de Uso en cualquier momento. Cuando esto ocurra, se publicarán los nuevos Términos de Uso en el Sitio Web, así como la fecha en la que entrarán en vigor en la parte final de los Términos de Uso.
En caso de no ser conforme con las modificaciones que entren en vigor deberá darse de baja de la aplicación borrando la misma de sus dispositivos, de lo contrario se entenderá que las acepta y consiente.
Trabajamos continuamente para perfeccionar nuestros servicios y desarrollar nuevas funcionalidades a fin de proporcionaros tanto a ti como a nuestra comunidad mejores productos y servicios. Por este motivo, es posible que debamos actualizar estas Condiciones cada cierto tiempo para que reflejen con precisión nuestros servicios y prácticas. Solo implementaremos cambios si las disposiciones ya no son adecuadas o están incompletas, y únicamente si dichas modificaciones son razonables y tienen en debida cuenta tus intereses.
A menos que la ley nos exija realizar estas modificaciones, te enviaremos una notificación (por ejemplo, por correo electrónico o mediante nuestros Productos) con 30 días de antelación como mínimo antes de modificar estas Condiciones, de modo que puedas revisar los cambios antes de que entren en vigor. Si continúas usando nuestros productos y servicios una vez que los cambios hayan entrado en vigor, significará que aceptas estas modificaciones.
Aunque esperamos que sigas usando nuestros servicios, si no estás de acuerdo con nuestras Condiciones actualizadas y no quieres seguir formando parte de la comunidad de Meta, puedes eliminar tu cuenta cuando lo desees.
16.3. Entrada en vigor
Estos Términos se Uso han sido actualizados con fecha 22 de marzo de 2022.
16.4. Disponibilidad del servicio
Toda la información de neting relacionadas con los Usuario están almacenadas en un servidor remoto y son accesibles desde cualquier ordenador conectado a Internet haciendo uso de un software de navegación compatible. Los servidores donde se almacena la información son contratados a un proveedor ajeno a Neting, quien marcará las condiciones de disponibilidad y tiempos de resolución de incidencias.
neting no garantiza que los servicios que provee funcionarán sin interrupciones o errores de funcionamiento. De hecho, su operación podrá interrumpirse momentáneamente por servicios de mantenimiento, actualizaciones o mejoras técnicas.
neting rechaza toda responsabilidad por daños causados por cualquier interrupción o errores de funcionamiento. Así mismo, neting rechaza toda responsabilidad por cualquier mal funcionamiento, imposibilidad de acceso o condiciones de uso deficientes del sitio web debido al uso de equipos inadecuados, interrupciones relacionadas con el proveedor del servicio de Internet y por cualquier otra razón no relacionada con neting.
En el caso de cualquier interrupción de los servicios prestados neting tratará de reactivar el servicio en el menor plazo posible.
16.5. Modificación o eliminación de la información profesional.
El Usuario podrá ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición mediante un correo electrónico a soporte@neting.app Para más información sobre el uso de neting sobre los datos que recibe, consulta nuestra Política de Privacidad.
16.6. Propiedad intelectual e industrial
neting es titular de los nombres de dominio:
www.neting.app y www.neting.es
El Sitio Web y la App en su totalidad, incluyendo sin exclusión alguna su diseño, estructura y distribución, textos y contenidos, logotipos, botones, imágenes, dibujos, marcas, nombres comerciales, código fuente, creatividades, así como todos los derechos de propiedad intelectual e industrial y cualquier otro signo distintivo, pertenecen o tienen como cesionaria a neting o, en su caso, a las personas físicas o jurídicas que figuran como autores o titulares de los derechos o de sus licenciantes, sin que pueda entenderse que el uso y acceso al Sitio Web y la App y la utilización de sus servicios atribuya al Usuario derecho alguno sobre los citados elementos. El Usuario se compromete a respetar estos derechos.
Nos corresponden todos los derechos sobre la Aplicación, incluyendo el diseño gráfico, contenidos y bases de datos que comprenda la App, por ser de su propiedad u ostentar las licencias necesarias.
Está prohibida la reproducción, explotación, alteración, distribución o comunicación pública del Sitio Web y de la App para usos diferentes de la legítima información o contratación por los Usuarios de los servicios ofertados.
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neting informa de la existencia de un sistema de reclamación de derechos sobre el contenido publicado en el site, mediante la remisión de un correo electrónico a la siguiente dirección: soporte@neting.app.
neting, los contenidos de la misma y sus distintivos están protegidos por las leyes de propiedad intelectual e industrial españolas y por las leyes aplicables del país donde se utilice. Los derechos de propiedad intelectual e industrial existentes sobre Neting, el sitio web y/o los contenidos y diseños incluidos en las mismas; así como las marcas, nombres comerciales y diseños industriales contenidos en ellas, son de titularidad exclusiva de sus propietarios, estando reservado el uso y explotación de los mismos y protegidos por la ley.
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Por el uso de neting o el sitio web, el Usuario no adquiere ningún derecho sobre los mismos, pudiendo simplemente usarlos conforme a lo acordado en las presentes Términos y Condiciones y/o, en su caso, en el acuerdo suscrito entre las partes.
La utilización no autorizada y/o la lesión de los derechos de propiedad intelectual e industrial existentes sobre Neting, el código fuente, el sitio web y/o sus contenidos y diseños, marcas, nombres comerciales y diseños industriales, dará lugar a las correspondientes responsabilidades legales.
El Manager deberá seguir las indicaciones y consentimiento de Neting para su reproducción de marca.
En caso de que el Usuario detecte cualquier actividad susceptible de vulnerar algún derecho de propiedad intelectual, industrial o de cualquier tipo de derecho, le rogamos que nos lo comunique.
16.7. Material publicado por los Usuarios
El Usuario es el titular de todo el material que publique en el Sitio Web y en la App, siempre y cuando sea realmente el legítimo dueño de lo que publica. Al publicarlo, el Usuario garantiza que tiene el permiso para hacerlo y concede automáticamente una licencia no exclusiva, continua y universal a neting para que pueda utilizarlo. neting puede ceder o traspasar la licencia arriba mencionada a sus afiliados y sucesores sin que sea necesario el consentimiento del Usuario. neting se reserva el derecho a revelar la identidad del Usuario a terceros que afirmen que el material publicado en el Sitio Web y en la App viola sus derechos de propiedad intelectual, privacidad u otros.
neting no asumirá responsabilidad alguna respecto de los derechos de propiedad intelectual o industrial titularidad de terceros que se vean infringidos por un Usuario.
16.8. Denuncia
En el caso de que cualquier Usuario o tercero considere que existen hechos o circunstancias que revelen el carácter ilícito de cualquier contenido en el Sitio Web o la App o de su utilización, deberá ponerse en contacto con neting a través de soporte@neting.app o bien a través de los datos de contacto indicados en el Sitio Web y en los presentes Términos de Uso, indicando siempre (i) los datos personales del reclamante (nombre, dirección, número de DNI o pasaporte, número de teléfono y dirección de correo electrónico) y (ii) la supuesta actividad ilícita llevada a cabo en el Sitio Web o en la App y su motivación que revelen dicho carácter ilícito.
16.9. Indemnizaciones
El Usuario deberá indemnizar, defender y mantener fuera de cualquier culpa a neting, a sus afiliados, a sus empleados, a sus directores, a sus propietarios e inversores ante cualquier acción de un tercero.
16.10. Duración y Terminación.
La presentación de los servicios que neting proporciona a través del Sitio Web y la App tiene en principio, una duración indefinida. No obstante, neting está autorizada para dar por terminada o suspender la prestación de sus servicios en cualquier momento, sin perjuicio de lo que se hubiere dispuesto al respecto en las correspondientes condiciones particulares. En cualquier caso, si fuera posible, neting procurará advertir previamente la terminación o la suspensión de cualquier servicio o de la totalidad de los mismos.
16.11. Anticorrupción y Terminación
No ha recibido ni se le ha ofrecido ningún soborno, cohecho, pago, obsequio o cosa de valor ilegal o inapropiada de parte de ninguno de los empleados o agentes de nuestra organización en relación con este Acuerdo. Los obsequios y el entretenimiento razonables proporcionados en el curso ordinario de los negocios no violan la restricción anterior. Si se entera de alguna violación de la restricción anterior, hará todos los esfuerzos razonables para notificar de inmediato a neting.
16.12. Relación entre las partes
Aceptamos ambos que este Acuerdo no crea una relación de sociedad, franquicia, empresa conjunta, agencia, fiduciaria o laboral entre nosotros. Tú comprendes que los socios comerciales de neting, son independientes de neting y no son agentes nuestros. No somos responsables ni estamos obligados por ningún acto de dicho socio comercial, a menos que el socio comercial esté brindando servicios como subcontratista nuestro en un compromiso que nazca de las presentes condiciones legales
16.13. Fuerza Mayor
Ninguna de las Partes será responsable por el incumplimiento o retraso en el cumplimiento si es causado por: un acto de guerra, motín, conmoción civil, incendio, huelga laboral, ataque de piratas informáticos, ataque de denegación de servicio, epidemia, hostilidad o sabotaje; acto de Dios; corte de luz, internet o telecomunicaciones que no sea causado por la Parte obligada; restricciones gubernamentales (incluida la denegación o cancelación de cualquier licencia de exportación o de otro tipo); otro evento fuera del control razonable de la Parte obligada. Ambas partes harán esfuerzos razonables para mitigar el efecto de un evento de fuerza mayor. Si tal evento continúa por más de treinta (30) días, cualquiera de nosotros puede cancelar los servicios no prestados mediante notificación por escrito.
16.14. Exención
Ningún fallo no doloso o demora por parte de cualquiera de las Partes en el ejercicio de cualquier derecho bajo estas condiciones constituirá una renuncia a ese derecho.
16.15. Publicidad
Cualquiera de las Partes puede publicar la existencia y la naturaleza general de la relación establecida por estas Condiciones Legales a través de comunicados de prensa acordados mutuamente y otras garantías de marketing. Tú aceptas que podamos usar tu nombre y logotipo en el sitio web de la Compañía y en actividades de marketing y comunicados de prensa.
16.16. Resultado de incumplimientos normativos.
Si incumples nuestras políticas o condiciones legales y de uso podremos dar de baja tu licencia, usuario y en definitiva resolver sin indemnización en tu favor la relación que nos une; por ello, te rogamos que seas escrupuloso en el cumplimiento normativo y contractual que nos une.
16.17. Conservación de cláusulas y términos.
Si cualquier cláusula incluida en los Términos y Condiciones fuera declarada, total o parcialmente, nula o ineficaz, tal nulidad o ineficacia afectará tan sólo a dicha disposición o a la parte de la misma que resulte nula o ineficaz, subsistiendo el resto de clausulado en todo lo demás, teniéndose tal disposición, o la parte de la misma que resultase afectada, por no puesta.
16.18. Legislación aplicable y jurisdicción competente.
Los Términos y Condiciones se regirán por las leyes de España. Para cuantas cuestiones pudieran suscitarse derivadas de la interpretación, aplicación, cumplimiento o incumplimiento de lo aquí establecido, las partes se someten, con renuncia expresa a sus propios fueros, a la jurisdicción de los Juzgados y Tribunales de Murcia, salvo que la legislación aplicable determine de forma imperativa otro fuero o legislación distinta.